SMART CONSEIL est une société de conseil et de service centrée sur la mise en oeuvre et le suivi de la politique d’impression.

Indépendant des constructeurs, SMART CONSEIL capitalise sur 15 ans d’expérience et de nombreuses missions menées pour auprès de grandes entreprises, administration ou PME, en France ou en Europe.

Une offre complète construite en partant des attentes de nos clients

Réfléchir

Évaluation des gains potentiels, plan d'actions

Workshop Etude d’opportunité

  • Evaluer les bénéfices potentiels en amont
  • Trouver les arguments pour “vendre le projet” en interne

Analyser

Parc impression, dématérialisation, courriers sortants

Constats et analyse de l'existant

  • Analyser les besoins, les attentes et les contraintes opérationnelles
  • Rédiger des conclusions et des recommandations

Améliorer

Définition d'une solution cible

Construction d'une solution opérationnelle

  • Parc impression cible (composition, profils, …)
  • Construction des services (maintenance matériels, dématérialisations, gestion des courriers)

Mettre en oeuvre

Accompagnement dans la transformation

Assistance à la mise en oeuvre

  • Rédaction cahier des charges
  • Assistance dans la conduite de l’appel d’offre
  • Assistance aux choix

Piloter

Assistance dans la gouvernance

Suivi des solutions mises en oeuvre

  • Reportings
  • Suivi des KPI/SLA
  • Suivi du plan d’amélioration continue
  • Suivi du plan de progrés

Aide à la décision

Business Intelligence

Regrouper en un point l'ensemble des datas

  • Gestions parcs
  • Données volumétriques
  • Données financières
  • Données contractuelles
  • Vue analytique
  • Analyse et anticipation 

Formation

Transfère de compétence

Formations personnalisées

  • Audit parc impression
  • Construction d’une politique impression
  • Plan d’assurance qualité (PAQ)
  • Gouvernance

Sensibilisation

Diffusion Smart Phone

Tableaux de bords responsables

  • Communication reporting chiffres clés via Smart Phone (volume, coûts, …)
  • Sensibilisation et relais de communication dynamique avec les managers