SMART-Audit_

L’ audit est la phase cruciale du projet.

Il passe par une collecte précise des données :

  • Sur le parc  (inventaire, cartographie et implantation),
  • la volumétrie (A3, couleur, copie, courriers …),
  • Les coûts directs (financement, acquisition, maintenance, consommables, frais postaux, éditique)
  • Les coûts indirects (énergie, help desk, facturation, ressources internes…).iceberg

Cette évaluation est complétée par des interviews et/ou des sondages en ligne permettant de cerner les comportements et attentes des utilisateurs et responsables opérationnels :

  • Responsables métiers,
  • DSI,
  • Service Achat, service généraux,
  • Direction financière, comptabilité fournisseurs,
  • Service Marketing et Communication
  • Service courrier, reprographie

Les conclusions et recommandations sont rédigées sous la forme d’un rapport et d’une soutenance.

Elles vous offrent une vision opérationnelle grâce une analyse AFOM (atouts, forces, faiblesses, opportunités, menaces) et la proposition d’un plan d’actions détaillé.